66z Support, মিডিয়া আর প্রেসের জন্য সরাসরি সহায়তা

66z Support কার্ড আর সাড়া দেওয়ার সময়

সাধারণত অচেনা ইনবক্সে বার্তা পাঠিয়ে উত্তর পেতে দেরি হয় 66z-এ মিডিয়া টিমের আলাদা যোগাযোগ ধরে রাখা আছে, তাই প্রশ্নটি সোজা ঠিক জায়গায় যায় ঢাকা সময়ে পাঠানো বার্তার বেশিরভাগের জবাব 24 ঘণ্টার মধ্যে আসে

66z Help Center-এর মিডিয়া রিসোর্স

অনেক পেজে ব্র্যান্ড ফাইল আলাদা করে খুঁজতে হয় এখানে দরকারি জিনিসগুলো গোছানো আছে, তাই রিপোর্ট লেখা সহজ হয় নিচের 3টি রিসোর্স 66z App, লোগো, আর টিম পরিচয় যাচাই করতে কাজে লাগে

দ্রুত সাপোর্টের 4টি বাস্তব সুবিধা

"দীর্ঘ ফর্ম নয়, সোজা দিকনির্দেশ"

অনেকে আগে সাধারণ ইনবক্সে প্রশ্ন পাঠায়, পরে আটকে যায় এখানে 66z Contact আর Help Center মিলিয়ে একই জায়গায় পথ দেখায়

"ঢাকা থেকে পাঠালেও বার্তা হারায় না"

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেটা আলাদা করে লিখতে পারেন এতে সাপোর্ট টিম দ্রুত প্রসঙ্গ বুঝতে পারে

"প্রথম উত্তরেই দরকারি তথ্য পান"

স্ক্রিনশট, ইউজার নাম, আর সমস্যার সময় লিখলে সমাধান সহজ হয় বিশেষ করে 66z Login সমস্যা হলে এটা কাজের

"ছোট প্রশ্নেও জবাব পাওয়া যায়"

হেল্প সেন্টারে কেবল বড় অভিযোগ নয়, সাধারণ দিকনির্দেশও থাকে তাই নতুন ব্যবহারকারীও একা পড়ে যান না

সাধারণ যোগাযোগের দুইটি পথ

সব প্রশ্ন মিডিয়ার জন্য নয় কেউ অ্যাকাউন্টের ঝামেলা নিয়ে লেখেন, কেউ আবার 66z App নিয়ে সাধারণ সাহায্য চান তাই আলাদা পথ রাখা হয়েছে

মিডিয়া কভারেজ নিয়ে 3টি প্রশ্ন

66z Support এ কী ধরনের প্রশ্ন পাঠানো যায়?

প্রেস নোট, সাক্ষাৎকার, ব্র্যান্ড অ্যাসেট, আর কভারেজ যাচাইসবই পাঠাতে পারেন প্রশ্ন পরিষ্কার হলে 66z Help টিম দ্রুত বুঝে নেয়

Dhaka থেকে পাঠালে কি উত্তর দ্রুত আসে?

হ্যাঁ, কাজের সময়ে পাঠানো বার্তার জবাব সাধারণত আগেই আসে বাংলাদেশ সময় ধরে সেটাই সবচেয়ে সুবিধাজনক

66z Contact দিয়ে কীভাবে শুরু করব?

বিষয়, নাম, আর প্রয়োজন লিখে পাঠান এরপর দরকার হলে 66z App ইনস্টল করে অ্যাকাউন্ট থেকে ফলোআপ করুন

66z Contact থেকে সরাসরি অ্যাপ নিন

মিডিয়া বা সাধারণ প্রশ্ন শেষ হলে একবার 66z App দেখে নিন এতে 66z Login, হেল্প সেন্টার, আর অ্যাকাউন্ট আপডেট এক জায়গায় থাকে শেষ কথা, দরকার পড়লে 66z Support এখান থেকেই শুরু করুন

66z App এখনই ডাউনলোড করুন